top of page

 

 

 

REGULAMIN SALONU FRYZJERSKIEGO

​

TYLCZYŃSKI

​

  1. Niniejszy Regulamin stanowi Ogólne Warunki usług świadczonych w Salonie Fryzjerskim Tylczyński.

  2. Decydując się na zabieg Klient akceptuje poniższy Regulamin.

  3. Salon Tylczyński otwarty jest od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 – 19:00. Godziny otwarcia mogą ulec zmianie.

  4. Wizytę, można umawiać się osobiście, telefonicznie lub przez system rezerwacyjny online.

  5. Klient umawiając się na usługę w salonie Tylczyński zobowiązany jest podać swoje prawdziwe imię i nazwisko oraz aktualny numer telefonu. Podanie fałszywych danych skutkuje anulowaniem wizyty.

  6. Udostępnianie danych osobowych i numerów telefonu przez Klientów przy rejestracji jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych przez Salon Tylczyński, zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

  7. Warunkiem wykonania pełnej usługi jest punktualne przyjście na wizytę. W niektórych przypadkach Salon zastrzega sobie prawo do niewykonania pełnej usługi lub odmowy jej wykonania

  8. Niepotwierdzone wizyty do godziny 21:00 dnia poprzedzającego wizytę zostaną automatycznie anulowane. Salon zastrzega sobie prawo do anulacji wizyty w przypadku braku kontaktu telefonicznego z numerem kontaktowym podanym podczas rezerwacji usługi.

  9. W przypadku nieprawidłowo wybranej wizyty podczas rezerwacji online Salon Tylczyński zastrzega sobie prawo do niewykonania pełnej usługi lub odmowy jej wykonania, po uprzednim poinformowaniu Klienta.

  10. Dopuszcza się korzystanie z zabiegów przez osoby niepełnoletnie, powyżej 13 roku życia, za wyraźną zgodą ich rodzica, opiekuna lub przedstawiciela ustawowego. Pracownik Salonu jest uprawniony do żądania w każdym czasie przedłożenia stosownej zgody lub nawiązania połączenia z osobą uprawnioną do jej wyrażenia w celu potwierdzenia wyrażenia zgody lub odmowy świadczenia zabiegu.

  11. Zamówienie usługi w Salonie Tylczyński, a także samo przystąpienie do skorzystania z usługi jest równoznaczne ze złożeniem przez Klienta oświadczenia, iż nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych i medycznych do wykonania usług oferowanych przez Salon. Ewentualne konsekwencje Klient ponosi na własną odpowiedzialność.

  12. W uzasadnionych sytuacjach, w szczególności w przypadku wątpliwości bezpieczeństwa przeprowadzenia usługi  Salon zastrzega sobie prawo do odmowy przeprowadzenia usługi lub zmiany terminu rezerwacji.

  13. Przed każdym zabiegiem poddany ocenie zostaje stan włosów. Przeciwskazaniem do zabiegu może być zły stan włosów lub przedłużane włosy. W takiej sytuacji Klient zobowiązany jest do podpisania Zgody na wykonanie usługi i Oświadczenia w którym, potwierdza, że jest świadomy jakie ryzyko może za sobą nieść przeprowadzana usługa.

  14. Klient zobowiązany jest do poinformowania pracownika Salonu o ewentualnym pogorszeniu swojego samopoczucia w trakcie wykonywania zabiegów.

  15. Klient ma obowiązek stosowania się do zaleceń przekazanych po wykonanej usłudze, zgodnie z instrukcją przekazaną podczas zabiegu. Jedynie prawidłowa pielęgnacja i stosowanie się do wskazanych zaleceń może zagwarantować najlepsze rezultaty i oczekiwane efekty po wykonanej usłudze.

  16. W przypadku, gdy Klient dwukrotnie nie stawił się na umówioną wizytę, przy umawianiu kolejnej poproszony zostanie o dokonanie zapłaty zaliczki, która przepada z chwilą niestawienia się w umówionym terminie.

  17. Ceny zawarte w cenniku, na stronie internetowej www.tylczynski.com, na portalu rezerwacyjnym online moment.pl/tylczynski oraz moment.pl/s/tylczynski nie są ofertą handlową i mogą ulec zmianie.

  18. Za usługi świadczone w Salonie Tylczyński Klient zobowiązany jest uiścić płatność gotówką lub kartą płatniczą.

  19. Salon Fryzjerski Tylczyński nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty pozostawione na terenie Salonu.

  20. Promocje i rabaty nie łączą się.

  21. Klient ma prawo do złożenia reklamacji na wykonane usługi w Salonie Fryzjerskim Tylczyński niezwłocznie po zauważeniu wady, nie później niż 7 dni od daty wykonania usługi.

  22. Reklamację Klient składa osobiście w Salonie, lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: tylczynski.kontakt@gmail.com. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, datę i rodzaj wykonanej usługi, adres poczty elektronicznej, na który ma zostać przesłana odpowiedź oraz opis przedmiotu reklamacji umożliwiający jej rozpatrzenie, a także datę zauważenia wady.

  23. Salon rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od otrzymania wiadomości. Odpowiedź na reklamację jest wysyłana na adres poczty elektronicznej wskazany przez Klienta.

  24. W przypadku złożenia reklamacji za pośrednictwem poczty elektronicznej Salon Fryzjerski Tylczyński zastrzega sobie prawo do wezwania Klienta do osobistego stawiennictwa w Salonie w celu dokonania oględzin włosów. Odmowa lub brak stawiennictwa jest jednoznaczny z  odrzuceniem złożonej reklamacji.

  25. Na terenie Salonu Tylczyński zakazane jest: palenie papierosów, zażywanie środków odurzających, handel, akwizycja, głośne i niekulturalne zachowanie, wprowadzanie zwierząt, korzystanie z urządzeń bez zgody personelu Salonu.

  26. Salon Tylczyński zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

 

 

 

REGULAMIN ZAKUPU I REALIZACJI VOUCHERÓW

​

  1. Voucher jest bezgotówkową formą zapłaty za skorzystanie z usług fryzjerskich w salonie Tylczyński.

  2. Vouchery są dostępne do zakupu i odebrania w salonie Tylczyński.

  3. Płatności za Voucher dokonuje się gotówką.

  4. Voucher nie jest środkiem płatniczym, nie podlega wymianie na gotówkę.

  5. Przy realizacji Vouchera Użytnikowi nie przysługuje prawo do otrzymania reszty niewykorzystanej kwoty, na którą opiewa Voucher, gdy wartość usługi jest niższa niż wartość Vouchera.

  6. Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty różnicy ceny gotówką, kartą płatniczą lub kredytową, gdy wartość przeprowadzonych usług jest wyższa od wartości przedstawionego Vouchera.

  7. Voucher musi być wykorzystany w całości podczas pojedynczej wizyty.

  8. Zakupiony Voucher nie podlega zwrotowi.

  9. Aby wykorzystać Voucher konieczna jest wcześniejsza rezerwacja usługi przez klienta (osobista, telefoniczna lub online). Rezerwacje usług będą dokonywane przez salon Tylczyński w miarę dostępności miejsc i terminów.

  10. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za Voucher, który został utracony lub uszkodzony, po jego przekazaniu Nabywcy.

  11. Wydawca przyjmuje do realizacji wyłącznie Vouchery, które są orginalne, nieuszkodzone oraz posiadają datę ważności.

  12. Wydawca ma prawo odmówić zrealizowania Vouchera, gdy upłyną termin ważności Vouchera lub uszkodzenia Vouchera uniemożliwiają odczytanie danych zapisanych na Voucherze.

  13. Paragon otrzymuje posiadacz Vouchera w momencie zrealizowania usługi.

  14. Nabywca i/lub Użytkownik wraz z otrzymaniem Vouchera oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu, akceptuje jego treść w całości i zobowiązuje się przestrzegać jego zapisów.

  15. Użytkownik poprzez realizację Vouchera potwierdza zlecenie dokonania jego użycia, w zakresie określonym w Regulaminie.

  16. Treść niniejszego Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej Wydawcy pod adresem www.tylczynski.com oraz w Salonie Tylczyński.

  17. Wydawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu pod warunkiem, że nie naruszy to już nabytych praw Nabywców i/lub Użytkowników. Wszelkie zmiany treści Regulaminu będą na bieżąco aktualizowane i udostępniane na stronie Wydawcy oraz w Salonie Tylczyński.

  18. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.

​

​

​

bottom of page